Говорунова Елизавета
Портфолио методолога
Образовательные проекты и методические решения
Привет!
Меня зовут Елизавета Говорунова, я методолог, педагогический дизайнер, руководитель образовательных программ, наставник для тренеров с 2010 года. Заходите на главную страницу, чтобы познакомиться ближе. Здесь же - часть рабочих проектов из разных сфер: образования, корпоративного сегмента, бизнес- и онлайн-школ.
Темы, с которыми работала:
  • Управление и лидерство (в традиционных и гибких моделях)
  • Личностное и профессиональное развитие
  • Наставничество и тренинг тренеров
  • Внутренний маркетинг и коммуникации
  • Продажи В2В, управление лояльностью, стандарты сервиса
  • Подбор и оценка компетенций персонала
  • Стратегическое планирование и управление результативностью
  • Детская финансовая грамотность
Проекты для корпоративного сегмента
Дистанционная программа в рамках проекта mini-MBA в Сбере
Задача: подготовить для передачи внутренним тренерам компании программу, сценарии и материалы 3 модулей онлайн-тренингов для проекта mini-MBA.
Решение: онлайн-тренинги продолжительностью 2-2,5 часа, проектирование от опыта, с интерактивными лекциями и практикой в мини-группах. Универсальный сценарий, но учитывающий особенности как традиционного и гибкого управления. Сценарии не зависят друг от друга, участник может подключиться к обучению на любом этапе программы.
Результат: разработаны и согласованы сценарии, презентации. За 1,5 месяца. Синхронизированы учебные цели и контент онлайн-тренингов с асинхронным электронным курсом в рамках проекта mini-MBA.
Стратегические сессии для IT компании
Задача: методическая поддержка, разработка сценариев стратегических сессий компании по направлению HR и T&D.
Решение: определение и согласование целей мероприятия, подготовка сценариев, работа со спикерами, проектирование опыта участников
Результат: стратегическая сессия для HR бизнес-партнеров: от анализа по опросу до самостоятельной реализации. Разработала и провела бизнес-игру, организовала и провела секции в формате OpenSpace и PechaKucha.
Стратегическая сессия для проектного офиса: разработала и провела блок для руководителей по развитию компетенций внутри команд.

Книга "Подбор правильных людей" для финансовой группы
Задача: выпуск корпоративной книги как руководства для отделений по построению комплексного процесса поиска и отбора сотрудников по ценностям и компетенциям.
Решение: организована работа авторов, сама являюсь автором 70% текстов, разработчиком описанных методик, редактором.
Результат: тираж выпущен в срок, высокая оценка со стороны топ-менеджмента.
Программа обучения и развития наставников для банков
Задача: повышение компетенций наставников менеджеров b2b сегмента
Решение: создание постоянно действующей системы обучения в гибридном формате, состоящей из обязательной и дополнительной программы. А также поддерживающие мероприятия: ассесмент-центры, внутренние конкурсы и рейтинги, аттестации, стажировки.
Разработка методик и инструментов для работы наставников, написание и проведение тренингов.
Создание и развитие внутреннего сообщества наставников.
Результат: прирост наставников, рост эффективности их работы, повышение доходности проекта на протяжении 3 лет.
Проекты в сфере образования
Стратегическая сессия (Педагогический совет)
Задача: максимально вовлечь педагогов, мотивировать на изменения и применение новых знаний, решить актуальные задачи по качеству обучения, работе с ФГОС, воспитательным проектам.
Решение: комплексная программа, 5 часов.
До - предварительное задание и погружение в темы.
На мероприятии - короткие выступления спикеров, обмен опытом и совместная практика, опора на опыт участников, сотрудничество и работа в группах. Стенды с информацией, чаепитие и интерактив в перерывах.
Результат: успешная подготовка за 1,5 недели.
Согласование целей и результаты с администрацией,
организация опросов, создание шаблонов писем.
Подготовка спикеров к выступлениям.
Мотивационный дизайн - путь педагога от первого контакта.
Сопровождение на мероприятии и оценка его эффективности.
Индекс удовлетворенности 83%, CSI по отдельным критериям
оценки 79-84%.
Внутренние коммуникации в образовательной организации
Задача: проанализировать состояние системы внутренних коммуникаций в целом и в частности блока воспитательной работы, запустить программу улучшений.
Решение: проведен коммуникационный аудит, анализ удовлетворенности и вовлеченности.
Определены стратегический приоритет, операционные цели и показатели эффективности.
Выделены целевые аудитории и их потребности, матрица ожидаемого поведения, ключевые сообщения и предложения по совершенствованию каналов коммуникаций.
Разработана программа по совершенствованию управления воспитательной работой через создание компетентной команды единомышленников и развитие внутренних коммуникаций.
Результат: новые каналы коммуникаций, рост вовлеченности в проекты, создана внутренняя база знаний по воспитательной работе.
Подготовка руководителя к публичному выступлению
Задача: помочь заказчику проанализировать опыт участия в проекте развития и представить результаты проекта для публичной защиты.
Решение: выделить критерии результата, структурировать тезисы на основе анализа образовательного опыта, подобрать подходящую структуру и визуальное оформление презентации, отработать речь и тайминг.
Результат: успешная защита проекта.
Проекты для бизнес- и онлайн-школ
Обучение предпринимателей и собственников бизнеса
Задача: создание курса по управленческим навыкам для руководителей и предпринимателей: от разработки до реализации в бизнес-школе.
Решение: разработка модульной очной программы продолжительностью 3 месяца с использованием тренинговых форматов и бизнес-симуляций.
Управление продажами курса.
Проведение обучения в качестве бизнес-тренера
Результат: запущены два потока, средний чек 60 000, NPS - 80%
Аудит онлайн программы по таргету для Нетологии
Задача: провести методический аудит по курсу, без доступа к метрикам.
Решение: составлена карта курса с подробными комментариями по улучшению и выявленным противоречиям. Даны рекомендации для проведения вебинаров, соблюдению ритмов и нагрузки в обучении.
Результат: приняты в работу все рекомендации.


Электронный курс по управленческим навыкам для middle менеджмента
Задача: разработать сценарии электронного курса в Articulate Storyline: уроки по 10 минут, программа обучения рассчитана на год.
Решение: согласование учебных целей, проектирование от опыта, создание общей игровой метафоры и вовлекающих игровых интерактивов, структурирование контента.
Написание ТЗ для дизайнеров, ТЗ для создания анимированных роликов, диагностики.
Работа по поиску, анализу и структурированию контента, согласование с предметными экспертами.
Результат: предложенные интерактивы и механики стали основными в рамках всего большого курса, мною написано 2 модуля, это 500+ слайдов.
Инструменты для методистов и тренеров
Карточки для подведения итогов
"Все в твоих руках"
Задача: разработать и вывести на рынок авторский продукт для организации анализа и рефлексии в обучении: от идеи до реализации. Целевая аудитория методисты, тренеры, педагоги.
Решение: работа по принципам дизайн-мышления, подбор методик для анализа и рефлексии в учебном процессе. Составление простого алгоритма их выбора для помощи методистам и тренерам.
Результат: продукт в продаже, решает задачи упростить подготовку, разнообразить занятия, повысить их эффективность, помочь ведущим и тренерам справляться со сложностями на занятии
Говорунова Елизавета
Вы можете связаться со мной по почте: lizagovorunova@gmail.com или в telegram: @LizaGovorunova
This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website